Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Le/la conseiller/e de vente contribue au développement du CA et de la rentabilité du magasin en proposant une expérience client unique. Il/Elle incarne l’image du magasin en fournissant un conseil de qualité et une disponibilité produit dans le respect du concept Intersport du rayon dont il/elle a la charge.
Au sein de l’équipe du magasin il/elle participe aux actions visant à renforcer la visibilité et la notoriété du point de vente et plus largement l’Enseigne Intersport.

SAVOIRS-ETRE
Orienté.e client
Sens du service
Sens du collectif
Engagement
Bienveillance
Dynamisme
Gout du challenge
Orienté.e résultat
Sens relationnel
Qualité de communication orale
Amabilité / politesse
Patience
Pédagogie
Polyvalence
Réactivité

SAVOIRS
Politique commerciale Intersport
Marché du sport
Offre produit Intersport
Organisation interne
Fonctionnement de l’offre de service LAD & Click and Collect
Book merchandising
Procédures encaissement
Procédures des inventaires
Procédure retours/ SAV
Univers/gamme produits
Evolution technologique et technique produits

SAVOIRS-FAIRE
Maîtriser et appliquer des techniques de vente
Adapter son discours à la personnalité et au besoin du client
Appliquer les normes de merchandising
Mettre en œuvre un inventaire sur un rayon dédié
Elaborer un argumentaire de vente technique et complet
Réaliser un diagnostic de premier niveau sur des produits techniques.